2024全國兩會期間,亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)總裁儲瑞松在談及新質(zhì)生產(chǎn)力時表示,“生成式人工智能與實體經(jīng)濟(jì)的融合,將成為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的引擎”。
“如果說2023年是生成式人工智能的爆發(fā)之年,2024年將成為生成式人工智能的應(yīng)用落地之年。”儲瑞松表示,“越來越多的企業(yè)對生成式人工智能技術(shù)的應(yīng)用都在從實驗走向生產(chǎn),把這項技術(shù)更深入地應(yīng)用到核心業(yè)務(wù)當(dāng)中。”
在他看來,生成式人工智能與實體經(jīng)濟(jì)的融合目前主要在兩個方面:第一,企業(yè)應(yīng)用生成式人工智能來提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和內(nèi)部員工生產(chǎn)力;第二,利用生成式人工智能打造創(chuàng)新的產(chǎn)品和解決方案!拔覀兛吹胶芏嗥髽I(yè)生成式人工智能之旅的第一站是打造面向內(nèi)部的應(yīng)用,一方面是因為起步成本、門檻和風(fēng)險相對較低,另一方面是直接提高生產(chǎn)力!眱θ鹚杀硎尽
他指出,“中國企業(yè)在產(chǎn)品和解決方案創(chuàng)新方面行動很快。其中,處于B2C行業(yè)的企業(yè)應(yīng)用整體快于B2B行業(yè)的企業(yè),像游戲、電商、社交等都走在探索的前沿。”
談及企業(yè)在實際業(yè)務(wù)落地中的需求和考慮,儲瑞松提出,“在與客戶的溝通中,我們看到,如何在紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景中找到適合生成式人工智能落地的場景,如何選對合適的大模型,如何讓企業(yè)自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn)發(fā)揮差異化價值從而為我所用,如何同時保護(hù)好企業(yè)自身的數(shù)據(jù)資產(chǎn),這是普遍面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)然在整個開發(fā)和落地過程中還要考慮成本!
據(jù)介紹,在人工智能領(lǐng)域,亞馬遜云科技已經(jīng)有超過20年的積累,賦能了全球超過10萬個企業(yè)應(yīng)用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)進(jìn)行創(chuàng)新。