中國移動江蘇公司南通分公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神,立足“改革破局”,深化人才隊伍建設(shè),強化人才激勵機制,建立以創(chuàng)新能力、質(zhì)量、實效、貢獻為導(dǎo)向的人才評價體系,以“四立四破”推動“干部能上能下、員工能進能出、收入能增能減”的管理機制在基層網(wǎng)格落地做實。
完善管理機制,立面破點。制定并下發(fā)網(wǎng)格長管理辦法,健全網(wǎng)格長隊伍的選配、使用、激勵及退出機制,以能力水平和業(yè)績貢獻為導(dǎo)向,推動網(wǎng)格長能上能下、能進能出,保持網(wǎng)格長隊伍活力,2024年近20名年輕骨干員工通過競聘選拔、組織調(diào)整等方式進入網(wǎng)格長隊伍。明確在戰(zhàn)略網(wǎng)格任網(wǎng)格長滿兩年的工作經(jīng)歷作為參加競聘市管中層的必要條件,健全網(wǎng)格長成長綠色通道。優(yōu)化網(wǎng)格長和網(wǎng)格經(jīng)理獎懲辦法,制定月度優(yōu)秀評比辦法,圍繞網(wǎng)格重點指標(biāo)并結(jié)合用戶份額提升,每月評比優(yōu)秀網(wǎng)格長和優(yōu)秀網(wǎng)格經(jīng)理,賦予月度績效和精神雙激勵,鼓勵先進、鞭策后者,營造“爭先進位”的良好氛圍。
配強網(wǎng)格隊伍,立簡破繁。進一步優(yōu)化區(qū)縣公司機構(gòu)設(shè)置和網(wǎng)格組織架構(gòu),組建16個戰(zhàn)略網(wǎng)格,規(guī)范和加強重點網(wǎng)格管理,逐步消除區(qū)縣與網(wǎng)格中間層級,實現(xiàn)網(wǎng)格扁平化管理。以職位價值為導(dǎo)向設(shè)定職級,建立職位價值序列,鼓勵優(yōu)秀員工向高價值網(wǎng)格領(lǐng)域流動,累計超40名員工從后端脫穎而出,轉(zhuǎn)向網(wǎng)格一線。進一步細化網(wǎng)格經(jīng)理隊伍,區(qū)分內(nèi)場和外場網(wǎng)格經(jīng)理,明確內(nèi)外場網(wǎng)格經(jīng)理職責(zé)分工,內(nèi)場經(jīng)理負(fù)責(zé)廳內(nèi)營銷任務(wù)拓展,外場經(jīng)理主攻外場場景營銷,組織合作渠道、全職行銷、自辦廳、裝維營等隊伍,通過“走出去”的方式,積極拓展外場營銷,融合業(yè)務(wù)開展市場競對工作。
調(diào)優(yōu)薪酬激勵,立變破固。深化網(wǎng)格薪酬激勵機制,結(jié)合年度績效、在崗時長等加強差異化激勵,實施網(wǎng)格人員薪酬積分量化制,讓積分與個人業(yè)務(wù)量、質(zhì)量掛鉤。優(yōu)化網(wǎng)格人員薪酬結(jié)構(gòu),加快推進去職級化薪酬分配,實現(xiàn)網(wǎng)格人員月度薪酬能高能低,牽引網(wǎng)格業(yè)績和網(wǎng)格人員薪酬同步雙提升。設(shè)立長期扎根網(wǎng)格“金銀銅”專項激勵,鼓勵員工深耕本地市場持續(xù)奮斗,建立穩(wěn)固的客情關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。優(yōu)化偏遠網(wǎng)格專項激勵規(guī)則,結(jié)合網(wǎng)格合并調(diào)整、試行實施反饋等,及時優(yōu)化激勵標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放規(guī)則,切實把對工作條件艱苦網(wǎng)格的關(guān)懷落到實處、細處、關(guān)鍵處,提高網(wǎng)格人員滿意度。
培育網(wǎng)格人才,立實破虛。強化賦能實效,訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,推動從“賦能提升”向“業(yè)績提升”轉(zhuǎn)化,以“四個角色”培育既懂市場又懂管理的復(fù)合型人才,讓網(wǎng)格成為干部和人才的“練兵場”和“蓄水池”。深入打造“尖兵訓(xùn)練營”體系,以“尖兵大講堂、尖兵微課堂、尖兵特訓(xùn)營、渠道大咖秀、每周一學(xué)”等培訓(xùn)載體,形成“培(業(yè)務(wù)培訓(xùn))+考(能力認(rèn)證)+練(實操演練)”網(wǎng)格人才培養(yǎng)模式。尖兵大講堂,讓縣區(qū)分公司一線指揮員“自上而下、言傳身教”;尖兵特訓(xùn)營,讓優(yōu)秀網(wǎng)格黨建指導(dǎo)員“整躬率物、營銷打樣”;尖兵微課堂,讓明星網(wǎng)格長“來自一線、賦能一線”;渠道大咖秀,讓優(yōu)秀合作渠道業(yè)主“現(xiàn)身說法、分享干貨”。2024年以來,累計開展網(wǎng)格培訓(xùn)70余場,覆蓋1.5萬余人次,網(wǎng)格團隊專業(yè)技能認(rèn)證率100%。
分公司黨委始終堅持人才發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,聚焦客戶、聚焦創(chuàng)新、聚焦團隊,強化管理、強化賦能、強化轉(zhuǎn)型,持續(xù)打造一支“素質(zhì)好、能力強、活力足”的“網(wǎng)格尖兵”隊伍,以更有力服務(wù)于人民、更有效服務(wù)于發(fā)展、更有為服務(wù)于大局的姿態(tài),助力公司在數(shù)智化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩(wěn)致遠!